Das Europa 30 ISDN-Telefon
Nun ja, es kann eigentlich eine ganze Menge. Leider gibt es bei diesem
Gerät auch noch so ein paar Knackpunkte, die zum Teil nicht so wichtig
sind, aber zum Teil nun doch wieder die Nutzung irgendwie einschränken.
Da wäre die Sache mit der Gebührenerfassung 
Die ursprünglich mitgelieferte Softwareversion 1.0 für Windows
kann die Gebühreninformation Typ B nicht auswerten. (Das ist die,
bei der die Gebühren nach dem Gespräch übertragen werden).
Dieser kleine Fehler wird mit der Version 1.1 behoben. Die neue Gerätegeneration
wird eh nur mit der Version 1.1 ausgeliefert. Das Nachfolgemodell Europa
30 i hat eine ganz neue Software, die auf Win 95 zugeschnitten ist.
Diese Software hat die Bezeichnung 3.0.
Die Software zum Europa 30/30i hat aber weitere Macken. Will man
in der Adressliste eine Fragmentsuche durchführen, so hängt sich
das Programm auf und meldet einen Laufzeitfehler. Des weitern traten bei
mir Probleme
mit der Anzeige der laufenden Verbindungen im Journal auf.
Für diese Fehler gibt es ein update auf dem Telekomserver oder
bei mir per Eurofiletransfer. (Serveradressen)
Oder Ihr könnt die Win 95 updateversion hier laden. Zur installation
muß man nur die Updatedatei in das Verzeichnis auspacken in
dem die Europasoftweare liegt. Update holen.
Die schlechte Sprachqualität des Anrufbeantworters 
Das die von Hagenuk gebauten Europa 30 eine so schlechte Aufzeichnungsqualität
haben, ist allgemein bekannt. Mein erstes Gerät war so schlecht, daß
ich nicht mal mehr erkennen konnte, ob der Anrufer männlichen oder
weiblichen Geschlechts ist. Das Gerät wurde dann umgetauscht, aber
toll ist das immer noch nicht. Es soll wohl am japanischen Chiphersteller
liegen.
Europa 30 am internen S0-Bus
Es ist leider nicht möglich, die Sterntaste des Europa 30 zu nutzen.
An der EUMEX 312 muß dafür dann die 99 gewählt werden.
Die Signaltaste des Europa funktioniert nur während einer Verbindung,
das bedeutet, daß jede Programmierung bei Telefonanlagen, die mit
einer Erdtasten/Flashtastenfunktion eingeleitet wird, nicht möglich
ist. Für eine Eumex 312 wäre das die Rufumleitung im Amt. Abhilfe
: 
-oder
Softwarestand 1.6 aufspielen lassen.
An Anlagen der Fa. Ackermann soll es beim Einschalten des Anrufbeantworters
zu Abstürzen der Anlage kommen. Die Fa. Ackermann gibt an, daß
dieser Fehler am Europa liegen soll ((ISDN Online2/97), hat aber dennoch
ihre Anlagensoftwae darauf eingestellt.(Ab Softwareversion 1.1)
Hier klicken um mal bei der Online-ISDN reinzuschauen: 
Europa 30 i am internen S0-Bus 
Wer ein Europa 30 i kauft, der wird sich heftig Ärgern. Grund:
An einer Nebenstelle ist dies Gerät nahezu wertlos, denn obwohl eine
Einstelloption "Amtsholung" besteht, wird den Einträgen der Anrufliste
keine zusätzliche Null hinzugefügt. Dies hat zur Folge, daß
die Rückruffunktion an einem internen S0-Bus nicht genutzt werden
kann. Außerdem werden eingehende Rufe nicht mehr mit den Einträgen
des Telefonbuches verglichen und folglich der Name des Anrufers nicht mehr
angezeigt. Dies gilt für die meisten internen S0- Busse von kleinen
Tk-Anlagen. Unter anderem auch für die Eumex312.
Die Option Amtsholung funktioniert nicht.
Der Grund dafür liegt jedoch bei der Tk-Anlage.
Bei den Europa Modellen der alten Generation wurde mit der Funktion
Amtsholung einfach für alle Anrufe aus der Anrufliste stumpf die Amtsholungsziffer
davor gesetzt. Bei allen Europa i Modellen ist das Telefon nun etwas schlauer.
Es ermittelt nämlich anhand einer ankommenden Signalisierung im D-Kanal,
ob der Anruf direkt aus dem öffentlichen Netz oder aus einer Nebenstellenanlage
kommt. Kommt der Anruf aus einem internen S0- Bus, so fügt das Telefon
die Amtsholungsziffer vor die Rufnummer. Das Problem: Fast alle kleinen
Tk-Anlagen übermitteln diese Information am internen S0-Bus nicht,
somit funktioniert die Amtsholung dann auch nicht. Diese Funktionsstörungen
waren Agfeo bis dato noch nicht bekannt wurden auf der CeBit aber zwischen
Hagenuk und Agfeo ausgetauscht. Jetzt dürften alle Beteiligten es
jedenfalls wissen.
Bleibt zu hoffen, daß die Fa.Agfeo und die Telekom schnell
reagieren und eine neue Software für die Anlagen herausbringen und
das dieser Mißstand beseitigt wird. Somit laufen im Prinzip alle
Telekom und Hagenuk ISDN Geräte nicht einwandfrei am internen S0-Bus.
Sonst bestehen für das Europa 30i die gleichen Einschränkungen
am internen Bus wie beim Europa 30.
Ab
Softwarestand 1.5 läßt sich dieser Mißstand mit der Tastenkombination
*621 vom ISDN Telefon aus ändern. Ab Softwarestend 1.6 wirkt die *621
sogar für jede Nst selektiv.
Dann setzen die Geräte wie gewollt die
Amtsholungsziffer vor die ankommende Rufnummer.
Europa 30i und Jahr 2000
Im Jahr 2000 gibts eine Einschränkung für das Europa 30:
Bei Produkten mit SW-Stand kleiner 3.4 ist die Terminfunktion
ab 1.1.2000 nicht mehr möglich, Gerätetausch notwendig.
Wer auf diese Funktionen nicht verzichten kann, kann das Gerät bei der Telekom
tauschen:
Kostenlos: Endgeräte,
die von der Telekom gemietet worden sind. Endgeräte, für die mit der Telekom
ein Wartungs- oder ein Leasingvertrag nach dem 1.Oktober 1996 abgeschlossen
worden ist. Endgeräte, die nach dem 1.Oktober 1996 bei der Telekom gekauft
worden sind.
Kostenpflichtig:
Geräte die nicht unter oben genannte Bedingungen fallen, werden durch den
T-Service kostenpflichtig repariert. Den Preis kann ich hier nicht sagen. Soweit
ich weiß liegt er um 150,- DM.
Teliman für Europa 30/30i
Neu: Es gibt neben der Telekomsoftware nun auch noch einen Hersteller,der
eine speziell für das Europa 30 entwickelte Software anbietet. Die
Fa Tirus aus Friedrichsdorf. Das nette Programm mit dem Namen Telimann
ist nach kurzer Zeit intuitiv zu bedienen und gestaltet sich recht übersichtlich.
Besonders schön ist, daß man sich die Bedienoberfläche
recht individuell zusasmmenstellen kann. Das Programm beinhaltet ein Telefonbuch,welches
dem der Europasoftware gleicht. Eine Übersichtliche Toolbar ermöglicht
schnelles bedienen und ermöglicht die Telefonkonferenz mit einem Tastenklick.
Eine Wahlwiederholung mit nahezu unzähligen Einträgen und frei
konfigurierbare Namenstasten sind ebenso vorhanden wie eine sehr übersichtliche
Darstellung der geparkten Gespräche. Was fehlt ist noch eine R-Tastenfunktion
fürs Zusammenspiel mit Tk-Anlagen und die Cityruffunktion. Leider
konnte ich bei der Demoversion nicht.den Daten Im- und Export proben. Ebenso
kann ich noch keine Aussage zu einer Gebührenanzeige machen.
Witzig ist im übrigen die Gesprächzustandsanzeige, ein
Telimännchen welches je nach Gesprächzustand den Mund bewegt,
anklopft oder den Telefonstecker herauszieht. Sowas fehlt in dem einen
oder anderen tristen Büroaltag noch.
Fazit: Für Vieltelefonierer eine Überlegung wert und im
ganzen gut gelungen. Ein paar Kleinigkeiten könnten noch verbessert
werden. Der einzige Haken: Das Programm kostet satte 148,- DM. Eine kostenlose
30 Tage Demo ist im Internet zu bekommen. Zumindest mal ausprobieren lohnt
sich allemal.
Hier die Bezugsadresse: Tirus GmbH Otto-Hahn-Str.11 61381 Friedrichsdorf
Tel: 06175/937750
Fax:06175/937722
e-mail:Info@trius.de
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